どう見ても、同期の若者よりも自分の伸び率が悪い・・・
今日もお疲れ様です。仕事終わりました。
今日もｄでの電話の仕事、精神的にきつかった・・・。
・電話でとにかく急かしてくる客
→マジでうぜ～・・・というかその圧でビビッて、こっちの処理スピードと精度が落ちるだろ😠
・なんだか上から目線で自分の主張が通るもんだと思っている客
→そもそも知識なくて落ち度あんのはオメーだろーが！と思いながら、丁重にお詫び。
・僕の知識のないチープな角度と内容の質問をしてくる客
→毎回SVに確認に行かないといけないから、捌ける件数減るんですけど・・・。それ、どーでも良くない？
・とにかく機械に弱い人（高齢の方）
→説明するのは嫌ではないのですが、こんなことまでわからんとは・・・💦時間がとにかく長引いてしまって、会社からできない人間認定を食らってしまう・・。
・次から次へと、終わったと思ったら、芋づる式に質問が出てくる方
→僕のことを信頼してくれて質問してくれるのは正直嬉しいけど、出来れは短い時間で、一本一本電話くれんもんかねー💦。そしたら件数＆スピーディーな対応をしたという事で、評価上がるんだが・・。
と、まあ、こんな感じで仕事中考えてます。
新人と言っても現場投入から早くも2ヶ近く経過してる・・・😓
対応したことのある質問については、さすがに慣れてスピーディーにさばけるものもあるけど、
なんでかな～、毎日、そんな問い合わせ受けたことないねん～～～。またSVに聞きに行かなきゃわかんないんだよぉ～・・・。という物の数が
まるっきり減らん！！！！！！！いや、増えてるのかぁ？？？？
という事で、現場投入から地道に1コールに対する、対応時間はちびちびと短くなって来たかと思ったら、あれ？！また、アベレージ悪くなってたり、成長してんのかな？？？やばいかな？？？と少しずつ嫌な懸念が・・
同期（若者たち）は涼しい顔して仕事してる
業務処理能力の伸びの遅さに、危機感を抱いている自分をよそに、周りを見渡してみると
なんだか歳が15くらい下の女子たちは、女子らしくうまーく客をいなして、電話声で対応していて、今日は〇〇件コール取ったよ！！とか、僕の倍以上件数をさばいていたりとか、ったくどーなってんの？と思う現実が広がっていました。
はて、俺だけヘビーな客のコールを引いてんのか？
と疑ってしまうくらい、なんでそんなに早くさばけんの？だって同じ研修を受けたし、
こっちがいつも取るような、ニッチな問い合わせとかなんて研修で習ってないよね？なんで毎日そんな沢山の案件をサクサクさばけるんだ？？？
と、これって要は、
まあ、脳みその性能差だよね。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・😭
こうなったら、生活の優先順位変えるかなぁ
そもそも、ザクではガンダムに勝てるわけもないよね。
いや、世の中を席巻したWindows98であっても、最新のOS（Edge？）に比べたら、寝てんの？くらいのスピードだよな。
家に帰ってきたら、もう精神的には疲れてるし、毎日朝4時か5時（いや、盛りました。起きれずに5:30くらい💦）におきてるからフィジカルの電池残量も20％くらいだしなと思って、抜け殻みたいにYouTube観ながら、夕飯食ったらソファーに横になってて動けない状態。
だけど、ここ数日、ｄの電話の仕事での自分の成長の遅さに危機感を覚えるのも事実。
YouTubeに使っていた時間を、ｄの仕事の勉強のために使ってみるかな・・・？とモチベなし人間の僕ですが思うようになってきました。
というか、思うだけで行動しない😅😅😅ということで、人生の師匠に呆れられていいた自分なので、本当に自分の行動力に対する信頼度は、マイナスＸ％ですわ。
ただ、過去の自分のポテンシャルを考えて、出来るかな～と考えるだけの、脳みそのメモリは残ってないし、処理能力はwindows９８だし。
だから、処理能力遅くても、毎日地道に勉強していけばバッチ処理的な感じで
バババババババババババババババババババ！！！！！！！的な感じで、涼しい顔して脳みそスペックの高い若者を見返してやれるかも？！
😏ｇｆｆｆ・・・
という、あまいあまい妄想を考えてたら、ちょっとやる気わいたわｗｗｗ
てなことで、これまで、毎日に非生産的、ダラダラ人生の娯楽だったYouTubeを観る時間を少し献上して仕事のために時間をささげてみようかと思いました。
YouTubeを観ながらダラダラと人生を気楽に浪費する時間と、仕事の能力向上のための時間は
残念ながらトレードオフ。だよね。もう体力ないから残り電池残量を、どう自分が得たい結果のために使うか？
野菜を先に食べたら余計なものを食べられる胃袋のスキマがなくなるのと同じかな・・・。
「何かを得たいなら、何かを捨てなければいけない。」そんな言葉、人生40余年生きてきて、何度も何度も聞いたな・・・。
自分の弱さとか、冴えなさを卑下する人生はもういいかな。
底辺からはい上がる喜びよ、Come on！
俺、はやく仕事できるようになって、底辺と言われたコールセンターだったとしても一兵卒になって、
残業してもOK人材として認められて、たくさん稼ぎたい。
だって潜在的借金が900万くらいあるんだもの。（確定額はもうすぐ出るはず。）それまで人的資本の稼ぐ力を伸ばしたい。
へこんでるけど、頑張ります。
今日もご覧くださりありがとうございました。
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