41歳 1年生気分

つれづれなる日記
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職場環境の違いに驚きの春🌸だ

3月の1ヶ月間、ろくに貯金もないのに(いや正確にはぶっちぎりの借金状態)無職生活を楽しんだうえでの、令和4年4月4日の新しい仕事の始まり。(派遣社員ですが)

新しい仕事は、とある携帯会社として知られるところのクレジットカードの問い合わせを受ける、コールセンターの仕事です。

こちらの会社は、さすがシェアNo.1で、携帯電話の業界ではベンチマーク的な役割を果たす由緒正しい会社だけあって、研修が最初2か月!!😲😲😲なんと手厚い!

そして、研修期間中も普通に働く時の85パーセントくらいは給料ももらえるところ。

前職が、クソブラックな(経営者がサイコパス)な会社で、従業員はもちろんのこと顧客のことなんて現金製造機(入会金のイニシャル分で)くらいにしか思っていない精神衛生的によくない所だったので、その差に感動。

そして、お客様の個人情報の扱いがとてもとても厳重…(当たり前の事なんですが、前職とのコントラストがありすぎて眩しい✨)それだけしっかりしたところで仕事させてもらえるのはありがたいなとしみじみです。

研修は新しい学校に入ったみたい

新しい環境は、入学したばかりの学生が、誰も知らない人達に囲まれて、あまり話し声も聞こえずに静まり返ってる教室のよう。

いつもはおしゃべりな女性の声も、最初なので聞こえない。緊張する自己紹介(コミュニケーション苦手&人前キンチョール)を終えて、ピンマイクを次の人に渡す時、手震えとる…。なんだか情けないなぁという思いも湧きつつも、まあ、別に良くも悪くもないよ。緊張した。ただそれだけ。その事実があるだけだな。と思うことに。

慣れない環境で、今書いているタイミングで一週間ちょい経ったくらいですね。コールセンターの仕事なので、ロープレをするんですが、そんな中で少しづつ話すことも増えてきたかも。いや、横の人と他愛ない話しをするのもいいな。と思う反面、結構大変よコレ。と認識するのにはあまり時間はかかりませんでした。

現役さんの習熟度ハンパなくてビビる

最初の一週間が経とうとする週末、初めて現場の方の仕事を見に行かせて頂く時間がありました。

もう、そこで

唖然😑ですよ。

速いんですよ。何もかも。自分がこれくらい習熟したら大丈夫かな?とぼんやり予想していたスピードを2枚も3枚も越えてくる。

なんだかピアノの超絶技巧曲とか、ギターで人間じゃないような速弾きの人を見た時のような「んなもんできるかいっ!!」というスピード。

話してることと、手の動きが別のことしてるというマルチタスク。で、そのうえ、僕が全力でやるより速い。

すげー!!という感動と共に

泣きたい😭

おれってしょぼいな…まじでここの人達凄いんですげど。尊敬と、迫り来る危機感。研修期間を45日間取って、そのうえその後も新人だけで一旦は数ヶ月すぐに助けが呼べる環境を用意され、その後にやっと1人前という、そこまでやる意味がわかった気がしました。

なんとか頑張るしかないんですけど。

いや、おれはここに金を稼ぐために来てるんだった!( ・ㅂ・)و💰マネー!

とにかく、がんばって金づるとなるスキルを身につけねば!ということで今日も頑張ります~!

ありがとうございました。

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